Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Serre Et Potager Soldes Magasin (boisjardiniere.com), nous cultivons votre confiance comme nous cultivons nos plantes – avec soin et attention. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou achetez nos produits de jardinage premium.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat aussi fluide que le murmure d’une fontaine en pierre, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), historique des commandes
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, informations sur les appareils
• Données de navigation : Pages consultées, produits visionnés, interactions avec le site
• Préférences : Choix linguistiques, paramètres de compte

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous aident à faire pousser notre service :

• Traiter et livrer vos commandes d’accessoires de jardin et outils professionnels
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience de jardinage
• Vous informer sur les promotions (comme nos soldes sur les serres) et nouveaux produits (comme nos dernières fontaines en composite)
• Détecter et prévenir les fraudes, surtout pour les achats internationaux de produits haut de gamme comme les fendeurs de bûches
• Répondre à vos demandes concernant nos produits (broyeurs végétaux, carrés potagers, etc.)

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal) pour traiter vos transactions
• Services de livraison pour acheminer vos jardinières en béton ou fontaines en métal
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Outils d’analyse (comme Google Analytics) pour comprendre comment nos clients naviguent sur notre site

4. Protection des données

Nous protégeons vos données comme nous protégerions une précieuse jardinière en bois :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Conformité avec la norme PCI DSS niveau 1 pour les paiements
• Accès restreint aux données sensibles
• Mesures techniques et organisationnelles régulièrement mises à jour

Nous ne conservons pas directement vos coordonnées bancaires après traitement de la transaction.

5. Vos droits

En tant que jardinier responsable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction d’informations inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies comme un jardin utilise des outils – pour mieux fonctionner :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des paiements
• Cookies de performance : Pour analyser l’usage de notre site
• Cookies de ciblage : Pour vous montrer des publicités pertinentes après votre visite

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités (comme le paiement accéléré pour les accessoires de serre) pourraient ne plus fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous mettons à jour notre catalogue avec de nouvelles fontaines de jardin. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site.